返金条件と返品取消申請書

キャンセルについて

やむ追えないご事情でご注文をキャンセルされる場合、ご購入お申込み後、7日以内にご連絡をお願いします。
※ ご購入お申込み後、7日以内にご連絡なくお代金のお振込のない場合、ご購入は自動的にキャンセルとさせていただきます。
※ お代金お振込(ご決済)後のキャンセルにつきましては、事務手続き上、お代金の10~20%をキャンセル料として徴収させていただきます。何卒その旨ご了承ください。
※ キャンセルを3回以上繰り返された場合には、ご注文をお受けできなくなる場合もございます。
※ 商品出荷後はキャンセルいただけません。出荷しました後の返品・交換につきましては、「商品の返品・交換について」をご覧ください。


商品の返品・交換について


出荷しました後の返品・交換につきましては、商品の性格上、原則としてお受けできません。
ただし、以下の場合にはその限りではありません。
•輸送中に損傷を受けた場合

「イメージと違っていた」等、お客様のご都合による返品・交換は基本的にお受けできません。

注)いずれの場合でも商品の返品、交換につきましては商品の到着後、7日以内にお申し出ください。
お申し出の期間を過ぎますとお受けできない場合がございます。

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